Hệ Thống VIP OKLive
Sáu bậc thành viên từ Đồng đến Kim Cương mang đến đặc quyền hoàn trả, quà tặng sinh nhật và dịch vụ quản gia cá nhân hóa cho người chơi trung thành từ 2023.
Tham gia ngay
Sáu bậc thành viên từ Đồng đến Kim Cương mang đến đặc quyền hoàn trả, quà tặng sinh nhật và dịch vụ quản gia cá nhân hóa cho người chơi trung thành từ 2023.
Tham gia ngay
Tận hưởng các tựa game đẳng cấp với giới hạn cược mở rộng và tỷ lệ tích lũy điểm thưởng tối ưu dành riêng cho thành viên VIP.
Classic Table Game Coin Win Hold the Spin VND Custom Table Live Casino Emerald Blackjack Pragmatic Play
Hệ thống phân cấp rõ ràng giúp người chơi dễ dàng theo dõi tiến độ tích lũy và lên kế hoạch trải nghiệm phù hợp với ngân sách cá nhân.
Đây là cấp độ khởi đầu dành cho tất cả thành viên mới đăng ký tài khoản thành công tại hệ thống.
Bậc Bạc mở ra những ưu đãi đầu tiên về quà tặng sinh nhật và nâng cao hạn mức rút tiền hàng ngày.
Bắt đầu từ bậc Vàng, thành viên sẽ nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ quản gia VIP chuyên nghiệp.
Bậc Bạch Kim mang lại tốc độ xử lý giao dịch vượt trội cùng các chương trình ưu đãi định kỳ hàng tháng.
Cấp bậc cao quý nhất mang lại những đặc quyền tối thượng, hạn mức giao dịch đáng chú ý và lời mời tham gia sự kiện offline.
Hoàn tất đăng ký tài khoản và thực hiện xác minh thông tin danh tính cơ bản trên hệ thống.
Tham gia đặt cược hợp lệ tại bất kỳ sảnh game nào để tích lũy điểm thưởng tự động.
Điểm tích lũy được cập nhật liên tục và hệ thống tự động nâng hạng trong vòng 2 giờ khi đủ điều kiện.
Kích hoạt các ưu đãi hoàn trả mới, liên hệ quản gia riêng và tận hưởng hạn mức giao dịch nâng cao.
"Lên Vàng được 4 tháng, quản gia qua Zalo phản hồi nhanh thật, rút tiền tầm 20 phút là về. Hoàn trả mỗi tuần cũng đúng hẹn, chứ trước chơi chỗ khác toàn phải nhắn hỏi mãi."
Theo dữ liệu vận hành nội bộ, mỗi 1,000 VNĐ cược hợp lệ tại các sảnh game sẽ được quy đổi tương đương thành 1 điểm tích lũy VIP.
Hệ thống tự động ghi nhận điểm số sau khi vé cược được thanh toán hoàn tất. Các loại cược hòa, cược hủy hoặc cược hai bên sẽ không được tính vào tổng doanh thu tích lũy.
Nếu người chơi tích lũy đủ số điểm yêu cầu trong chu kỳ 30 ngày gần nhất, cấp bậc VIP hiện tại sẽ tiếp tục được duy trì.
Trái lại, nếu tài khoản không phát sinh giao dịch cược mới trong vòng 60 ngày liên tiếp, hệ thống sẽ tự động hạ một cấp bậc vào ngày đầu tiên của tháng tiếp theo.
Vào năm 2023, chương trình khách hàng thân thiết chính thức khởi động với 4 cấp bậc cơ bản nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Đến tháng 3 năm 2024, dựa trên phản hồi từ hơn 8,000 thành viên hoạt động, hệ thống đã nâng cấp lên 6 bậc như hiện tại để phục vụ tốt hơn nhóm khách hàng cao cấp.
Điểm được tích lũy dựa trên tổng lượng giao dịch hợp lệ phát sinh trong chu kỳ 30 ngày gần nhất. Hệ thống tự động khấu trừ hoặc nâng hạng vào ngày đầu tiên của tháng tiếp theo dựa trên hiệu suất này.
Điểm VIP gắn cố định với tài khoản cá nhân và không thể chuyển nhượng, tặng hoặc bán cho thành viên khác dưới bất kỳ hình thức nào. Các loại cược sau được tính điểm: thể thao trực tiếp và sớm, casino trực tuyến (baccarat, roulette, blackjack), xổ số Việt Nam và quốc tế, slot video. Không tính: poker peer-to-peer, cược hủy hoặc hoàn tiền, cược hai bên cùng trận (phát hiện bởi hệ thống chống gian lận).
Mỗi bậc VIP yêu cầu một hạn mức giao dịch tối thiểu khác nhau để duy trì quyền lợi, ví dụ như bậc Kim Cương cần đạt tối thiểu 500,000 điểm tích lũy trong vòng 30 ngày.
Trái với các tài khoản thông thường phải chờ đợi xếp hàng hỗ trợ, thành viên VIP từ cấp Vàng trở lên sẽ có quản gia riêng phục vụ 24/7. Trong khi tài khoản thường mất khoảng 2 giờ để xử lý giao dịch rút tiền, tài khoản VIP chỉ mất dưới 30 phút để hoàn tất. Sự khác biệt này giúp tối ưu hóa thời gian và nâng cao trải nghiệm giải trí của khách hàng.